-
XPS 15 9560 사용 중 이어폰 잭이 작동 안 할 때 해결 방법.정보&리뷰/전자기기 2019. 2. 7. 01:51
여느 때처럼 XPS 15 9560으로 지난 연휴때 찍어온 사진 보정을 하고 있었다.
사무실 스피커로 노래를 들으면서 작업을 하다가, 좀 더 집중해서 하고 싶어서 가지고 간 헤드폰을 연결해서 좀 더 보정을 하고 다 끝마치지 못한 상태로 집으로 돌아왔다.
집안일을 조금 한 다음 마저 작업을 하려고 노트북 전원을 켜고 다시 헤드폰을 연결했는데 이상하게 소리가 작다. 볼륨을 좀 더 키워보았다. 감이 너무 멀다. 뭐지. 알고보니 이어폰에서 들리는 소리가 아니라 노트북 내장스피커에서 들리는 소리였다. 헐.
혹시나 그새 헤드폰 선이 단선이라도 된건 아닌가 싶어서 다른 이어폰을 연결해 보았다.
역시나 마찬가지. 아니.. 무슨 충격을 받은 것도 아닌데 갑자기 소리가 안들린다니. 어떻게 된 일이란 말인가..
사실 블루투스 이어폰을 쓰면 되긴 하지만.. 그래도 좀 더 좋은 소리로 노래를 듣고 싶을땐 어떡하라고!
이럴땐 역시 구글신에게 물어보는게 최고다.
검색을 해보았다. 나 말고도 이런 문제를 겪는 사람들이 몇 몇 있는 듯 했다. 델 커뮤니티에 질문을 올리고 답변 올라온 것을 보니까 지극히 일반적인 답변들 뿐이었다. 드라이버를 확인해라, 바이오스에 사운드부분이 켜져 있는지 확인해라.. 업데이트해라.. 어쩌고 저쩌고 하다가 결국에는 윈도우 문제인 듯 하니 재설치를 해보라는 답변까지. (...) 허허.
혹시나 싶어 영어로 검색어를 바꿔보았다.
역시나 자동완성으로 뜬다. XPS 15 9560 Headphone jack not working.
제일 위에 'Solved'라는 단어가 눈에 띄는 글을 바로 클릭해보았다.
역시나 이어폰 잭이 작동안하는 누군가가 질문을 했더니 해결책을 누군가 제시해주었고, 질문자가 해결 되었다며 감사의 인사를 남겼다. 이거다!!
별로 어렵지 않은 내용인지라 바로 나도 적용해보았다.
두근거리며 재부팅을 해보니..
잘 된다.
허허허.
방법은 다음과 같다.
1. 작업관리자를 부른다. (Ctrl+Shift+ESC)
2. 시작프로그램 탭으로 간다.
3. 'HD Audio Background Process'와 'Realtek HD 오디오관리자'를 찾아 '사용안 함'으로 변경한다.
4. 재부팅.
끝.
왜 그런지 모르겠지만 HD Audio Background Process는 같은 이름으로 두 개가 있어서 두 개 모두 사용 안 함 처리 해버렸다.
저게 무슨 문제를 일으킨 건지 모르겠지만, 아무튼 저렇게 하니까 다시 소리가 잘 나옵니다요.
하다하다가 이어폰잭이 말썽을 부릴 줄이야. 아주 가지가지 하는구나 정말.. 끙.
혹시나 저런 문제가 발생했다면 한 번 확인해보시길..
'정보&리뷰 > 전자기기' 카테고리의 다른 글
XPS 15 9560 비행기에서 충전 실패기 (feat. 클레버 타키온 PD 충전기 CTM-06) (4) 2019.01.16 벤로 VT2 모노포드 스탠드로 딸아이 재롱잔치 영상 촬영기 (0) 2018.12.30 샤오미 알루미늄 마우스패드 사용기 (0) 2018.04.14 아이패드 미니 블루투스 키보드 케이스 - ZAGG slim book (4) 2018.03.23 USB Type-C 허브 두 종 구매기 - ORICO W5PH4-C3 / Sovawin 5 in 1 usb-c USB 3.0 Hub (2) 2018.01.09